Arthrex : aider les équipes de chirurgie à offrir des soins optimaux

Si vous travaillez dans un service de chirurgie, il y a de grandes chances que vous ayez déjà entendu parler d’Arthrex, le leader mondial des dispositifs médicaux innovants dans les domaines de la médecine du sport et de l’orthopédie dite mini-invasive. Et si vous évoluez dans le sport de haut niveau, il n’est pas impossible que votre corps d’athlète ait un jour été réparé à l’aide de technologies Arthrex. Comme des millions d’autres personnes qui profitent aujourd’hui d’une vie plus agréable et plus active.

Muée par une forte culture de l’innovation, Arthrex continue de miser sur le développement de produits et procédures d’avant-garde et sur la formation des équipes de chirurgie pour améliorer la vie des patientes et patients du monde entier.

Renforcer la résilience pour faire face à tout imprévu

Pour une entreprise comme Arthrex, la continuité d’activité est primordiale. Tout arrêt de production pourrait en effet avoir d’importantes répercussions sur l’approvisionnement en dispositifs médicaux, les plannings d’interventions des hôpitaux et le bien-être de leur patientèle.

Éviter une interruption d’activité n’est pas une mince affaire pour les sociétés implantées dans des régions exposées aux événements météorologiques extrêmes, comme c’est le cas d’Arthrex, basée en Floride. Au fil des ans, ses installations ont subi les vents violents, marées de tempête et inondations provoquées par une multitude d’ouragans, dont Andrew, Michael, Irma et, plus récemment, Ian en 2022.

Avec des vents maximums soutenus supérieurs à 241, km/h, ce dernier s’est classé au cinquième rang ex-aequo des ouragans les plus puissants à avoir frappé les États-Unis. Malgré la dévastation qu’il a engendrée dans toute la région, Arthrex en est sortie sans dommage ni perte : l’entreprise a continué à produire et a honoré toutes ses commandes sans aucune déclaration de sinistre. En outre, les membres du personnel dont le logement n’était plus alimenté en électricité ont été invités à se rendre avec leurs proches au siège social de Naples (Floride) pour se doucher, recharger leurs appareils électroniques ou profiter de l’air conditionné.

Cet esprit de solidarité a également amené Arthrex et ses équipes à contribuer à des initiatives d’aide aux communautés locales. Une partie du centre logistique de Fort Myers, toujours en Floride, a ainsi abrité les stocks d’urgence de la National Guard et de la Federal Emergency Management Agency (FEMA - Agence fédérale de gestion des situations d’urgence). Parce qu’elle était prête à faire face à tous types d’imprévus, l’entreprise a pu mettre en place une assistance téléphonique interne et mobiliser plus de 600 membres de son personnel pour nettoyer les maisons endommagées et dégager les débris, coordonner la livraison de produits de première nécessité (denrées alimentaires, essence, groupes électrogènes...) et participer à de nombreuses actions communautaires.

« Nous travaillons avec FM depuis longtemps et nous prenons leurs recommandations de réduction des risques très au sérieux. Je pense que si nous nous en sommes aussi bien sortis, c’est grâce à la mise en œuvre de ces recommandations », affirme Michael Dock, Directeur environnement, santé et sécurité chez Arthrex.

Un véritable partenariat au service de l’avenir

Les efforts déployés par Arthrex, en collaboration avec FM, pour consolider ses installations avant, pendant et après la phase de construction lui ont permis d’aider les communautés locales en temps de crise. À une échelle plus large, Arthrex a conscience qu’il est vital de continuer à renforcer la résilience de ses activités si elle veut être en mesure d’approvisionner les équipes de chirurgie du monde entier sans interruption.

Pour l’accompagner sur cette voie, FM s’est donné pour mission d’aider Arthrex à consolider et développer ses activités dans les meilleures conditions.

« L’expérience d’Arthrex pendant l’ouragan Ian met en lumière le cercle vertueux de la résilience dont nous parlons souvent. Lorsque nos clients comprennent leurs risques et prennent des mesures pour renforcer leur résilience, ils font bien plus que protéger leurs résultats financiers : ils ont un impact positif sur leurs équipes, sur les communautés dont ils font partie et sur la société au sens large », déclare Randall E. Hodge, Directeur des opérations d’assurance chez FM. « Notre démarche est similaire dans le sens où nous aidons nos clients à résoudre des problèmes avant qu’ils se produisent, en identifiant leurs besoins métier et en nous appuyant sur nos données, sur nos travaux scientifiques et sur notre expertise technique. »

Les améliorations mises en œuvre par Arthrex, que ce soit en termes de consolidation des toitures ou de planification à moyen ou long terme, lui ont permis d’obtenir le label RHP (Risque Hautement Protégé), attribué par FM aux sites présentant un très haut degré de résilience.

Une vision commune  

FM et Arthrex partagent une même raison d’être : protéger ce qui compte le plus pour leurs clients, et c’est sur ces valeurs communes que s’est construit leur partenariat et qu’il continue de se développer. Elles savent qu’il est crucial d’agir dès aujourd’hui pour sécuriser l’avenir de leurs activités, de leurs équipes, de leurs clients et des communautés locales.

Société : Arthrex

Raison d’être : aider les équipes de chirurgie à offrir des soins optimaux

Siège social : Naples, Floride

Taille : plus de 5 000 collaboratrices et collaborateurs, 3 sites majeurs

Expertise : médecine du sport, chirurgie arthroscopique, orthobiologie, extrémités distales et traumatologie, colonne vertébrale, arthroplastie de l’épaule et du genou, imagerie chirurgicale 4K multi-spécialités et équipement des blocs opératoires

Assuré depuis 2017