Arthrex: ayudando a los cirujanos a proporcionar mejores tratamientos para sus pacientes

Si usted es cirujano ortopédico, es muy probable que haya oído hablar de Arthrex, el líder mundial en innovación en medicina deportiva y ortopedia mínimamente invasiva. Asimismo, si es un deportista importante, quizás le hayan realizado una reparación quirúrgica con la tecnología de Arthrex. Lo mismo ocurre con millones de personas que ahora llevan una vida más feliz y activa.

Con un enfoque claro, Arthrex continúa siendo pionera en su campo mediante el desarrollo de productos y procedimientos innovadores y la formación de cirujanos, para que puedan mejorar la vida de las personas de todo el mundo.

Fortalecer la resiliencia para hacer frente a cualquier tormenta

Para una empresa como Arthrex, que se dedica a ayudar a los cirujanos a proporcionar mejores tratamientos para sus pacientes, la continuidad del negocio es fundamental. La capacidad de mantener sus operaciones, sin importar el riesgo que deba enfrentar, puede tener un impacto significativo en la cadena de suministro de dispositivos médicos, la programación de citas en el hospital y la atención de pacientes.

Evitar una interrupción de las operaciones es particularmente difícil para las empresas ubicadas en regiones susceptibles a los riesgos climáticos, que es el caso de Arthrex en Florida (EE. UU.). A lo largo de los años, sus instalaciones han soportado vientos violentos, mareas de tormenta e inundaciones causadas por huracanes como Andrew, Michael, Irma y, más recientemente, el huracán Ian en 2022.

Con vientos máximos sostenidos de más de 241.4 kilómetros por hora, el huracán Ian igualó el registro del quinto huracán más fuerte que azotó los Estados Unidos. A pesar de este trágico y destructivo evento meteorológico, Arthrex salió ilesa. Nunca cesaron la producción, no perdieron una orden ni presentaron reclamos de seguros. Además, los empleados y sus seres queridos que estaban sin electricidad en su hogar fueron invitados al campus de la sede global en Naples (Florida) para ducharse, cargar sus dispositivos electrónicos o simplemente descansar del calor.

Más importante aún, esos no fueron los únicos esfuerzos. Arthrex y sus empleados también apoyaron a su comunidad. Proporcionaron espacio en su centro logístico de Fort Myers (Florida) como un área de emergencia para la Guardia Nacional y la Agencia Federal de Administración de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés). Debido a que estaban preparados para seguir operando pase lo que pase, Arthrex fue capaz de establecer una línea directa de asistencia y movilizar a más de 600 miembros del equipo para ayudar a limpiar las casas dañadas y eliminar los escombros, coordinar la entrega de suministros y recursos como alimentos, gasolina y generadores, y alistar voluntarios para diversos esfuerzos comunitarios.

“Hemos trabajado con FM Global durante mucho tiempo y nos tomamos muy en serio sus recomendaciones para la mejora de riesgos. En mi opinión, seguir sus recomendaciones es la razón por la que atravesamos la tormenta ilesos”, manifestó Michael Dock, director de salud y seguridad ambiental de Arthrex.

Colaborar para que Arthrex siga creciendo

El compromiso que asumió Arthrex —en colaboración con FM Global— de reforzar sus propiedades antes, durante y después de su construcción le permite ayudar a su comunidad en tiempos de crisis. Para su misión más importante, Arthrex entiende que seguir fortaleciendo su resiliencia es vital para continuar el valioso trabajo que realizan.

Como socios, FM Global está comprometido a ayudar a Arthrex a consolidar y hacer crecer su negocio, y, a su vez, proteger su misión, para que los cirujanos continúen recibiendo la tecnología médica o la capacitación requerida, y los pacientes obtengan la cirugía que necesitan.

“La experiencia de Arthrex durante el huracán Ian es el círculo de resiliencia del que hablamos. Cuando nuestros clientes entienden su riesgo y toman medidas para volverse resilientes, el bien que hacen va mucho más allá de sus resultados financieros. Afecta a sus colegas, a las comunidades de las que forman parte y al mundo en general”, expresó Randall E. Hodge, vicepresidente ejecutivo de operaciones de seguro del personal, de FM Global. “Nuestro punto de conexión es ayudar a los clientes, como Arthrex, a resolver problemas antes de que ocurran, entendiendo sus necesidades empresariales y luego aplicando nuestra experiencia en datos, investigaciones e ingeniería”.

Las medidas que adoptó Arthrex, ya sea planificar para el futuro o reforzar los techos hoy, le han valido la clasificación de “riesgo altamente protegido” de FM Global, equivalente a una calificación A en prevención de pérdidas.

Nuestra misión en común: una pasión por lo que más importa

Al ser compañías con una misión específica y una pasión por proteger lo que más importa a sus clientes, la sociedad de FM Global y Arthrex se ha construido y sostenido sobre estos valores compartidos. Ambas creen que tomar medidas proactivas para prepararse para el futuro es fundamental para garantizar el desarrollo de su empresa, sus colegas, sus clientes y las comunidades de las que forman parte.

Compañía: Arthrex

Misión: Ayudar a los cirujanos a proporcionar mejores tratamientos para sus pacientes

Sede central: Naples, Florida (EE. UU.)

Tamaño: Más de 5000 empleados, 3 propiedades principales

Desarrollo de productos: Medicina deportiva, cirugía artroscópica, ortobiología, extremidades, trauma, artroplastia de columna, hombro y rodilla, visualización quirúrgica multiespecialidad 4K y soluciones tecnológicas de integración

Importante cliente desde 2017